Tại sao nhắc nhiều mà nhân sự/thành viên trong team không thay đổi được? Và liệu thưởng/phạt có phải là giải pháp hữu hiệu trong mọi tình huống? Nếu không, giải pháp có thể sử dụng là gì?
Quản lý nhân sự hiệu quả vốn luôn là một bài toán khó đối với đội ngũ lãnh đạo tại mỗi công ty. Nhận thức được tầm ảnh hưởng quan trọng của quản lý nhân sự, quản lý đội nhóm trong thành công của một tổ chức, CEO Lê Văn Hoàng đã trực tiếp chia sẻ tại C Sharings 04 với chủ đề “Mô hình kiến thiết hành vi (Behavior Engineering Model)” cho gần 20 thành viên thuộc đội ngũ Team Leaders Kaopiz.
Các thành viên C Sharings 04 trực tiếp thảo luận về các trường hợp thực tế tại Kaopiz
Mô hình BEM – Gilbert đã được xây dựng và được chứng minh tính đúng đắn qua thời gian. Thông qua ứng dụng phương pháp này, có thể tổng quát hóa những rào cản khiến chất lượng công việc của một cá nhân hoặc tổ chức không được như kỳ vọng, trong đó thưởng/phạt hay quy tắc “cây gậy và củ cà rốt” chỉ là một trong sáu yếu tố có thể tạo ra ảnh hưởng. Đặc biệt phương pháp không đưa ra giải pháp cố định, mà cung cấp tới người học một khung thông tin có thể áp dụng trong từng tình huống, thông qua đó xác định được cách thức giải quyết hiệu quả nhất.
Cụ thể, theo mô hình BEM, có 6 yếu tố có thể mang lại ảnh hưởng đến hành vi của một cá nhân, được chia thành hai khía cạnh:
- Yếu tố môi trường (Bao gồm: Thông tin, Nguồn lực, Khích lệ)
- Yếu tố cá nhân (Bao gồm Kiến thức kỹ năng, Khả năng và Động lực).
Trong đó, yếu tố tác động đến thông tin đem lại hiệu quả trong thời gian nhanh nhất cùng chi phí thấp nhất.
Với hơn một thập kỷ kinh nghiệm trong quản lý đội nhóm, quản lý nhân sự, CEO Lê Văn Hoàng đã cung cấp những kiến thức và lời khuyên hữu ích cho từng thành viên
Không chỉ vậy, thông qua phần “mổ xẻ” các trường hợp thực tế tại Kaopiz hiện nay, các thành viên cũng đã có cơ hội đúc rút được những phương pháp, giải pháp hiệu quả nhất cho chính trường hợp của mình. Hi vọng rằng C Sharings 04 đã mang lại những kiến thức bổ ích cùng tính ứng dụng cao cho đội ngũ Team Leader về quản lý đội nhóm. Đây là tiền đề để quản lý nhân sự và hiệu quả công việc ngày càng được nâng cao và hoàn thiện hơn nữa tại Kaopiz.
C Sharing là chuỗi sự kiện chia sẻ kiến thức, thông tin nội bộ giữa các cấp quản lý trong công ty, với mục tiêu cung cấp, trao đổi những kiến thức hay, tính ứng dụng cao thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau.
