Kỹ năng đưa ra phản hồi hay feedback được xem là một kỹ năng hết sức quan trọng trong giao tiếp. Trong làm việc, việc đưa ra các phản hồi một cách đúng đắn có thể đem đến hiệu suất vượt trội.
Nhận thức được sự quan trọng của việc đưa ra phản hồi trong giao tiếp công việc, chiều 22/02 vừa qua, bộ phận Đào tạo đã tổ chức workshop Kỹ năng đưa phản hồi trong hội thoại dành riêng cho đội ngũ BOM và PM tại Kaopiz. Sự kiện do CEO Coach for life & ICF Professional Certified Coach (PCC) – Coach Quách Hiền trực tiếp đứng lớp.
Với bề dày kinh nghiệm nhiều năm trong vai trò Chuyên gia chuyên dẫn dắt, tư vấn chiến lược, thực hiện các hoạt động đào tạo, group coaching… tại các doanh nghiệp lớn, Coach Quách Hiền đã cung cấp cho học viên cái nhìn đúng về Coaching theo tiêu chuẩn ICF cùng những kiến thức vô cùng quý báu về cách đưa ra phản hồi phù hợp và hiệu quả hơn với nhân viên, đồng nghiệp, sếp, khách hàng trong những tình huống gặp thách thức,…
Hy vọng rằng, kết thúc buổi workshop, mỗi học viên sẽ có được cho mình những kiến thức quý báu, ứng dụng đưa phản hồi vào quản lý đội nhóm và tư vấn khách hàng một cách hiệu quả.
C Sharing là chuỗi chia sẻ nội bộ, sharing kiến thức, thông tin giữa các cấp quản lý trong công ty, với mong muốn học hỏi từ những người giỏi từ nhiều lĩnh vực khác nhau. C Sharing #3 được tổ chức dành cho thành viên BOM và PM tại Kaopiz
Cùng nhìn lại một số hình ảnh trong buổi workshop nhé:
