Diễn ra từ ngày 06-27/06, khóa học với chủ đề “Xây dựng mối quan hệ với khách hàng” đang đi đến chặng cuối với thật nhiều thông tin hữu ích.
Dưới sự dẫn dắt trực tiếp của Phó Tổng Giám Đốc anh Phùng Chí Hướng, các học viên đã có cơ hội tiếp thu nhiều kiến thức quý báu và thực hành các kỹ năng cần thiết để xây dựng và duy trì mối quan hệ vững chắc với khách hàng trong suốt 3 tuần qua. Không chỉ dừng lại ở lý thuyết, buổi học còn mang lại nhiều bài học thực tiễn qua các ví dụ và tình huống cụ thể.
Dù bận bịu trong công việc nhưng Phó Tổng giám đốc Phùng Chí Hướng vẫn dành thời gian trực tiếp đứng lớp chia sẻ
Trong suốt khóa học, các học viên đã tích cực tham gia vào các hoạt động thảo luận nhóm, chia sẻ kinh nghiệm cá nhân và học hỏi lẫn nhau. Sự tương tác giữa giảng viên và các học viên không chỉ tạo ra một không khí học tập sôi nổi, mà còn giúp củng cố và phát triển mối quan hệ giữa các thành viên Kaopizer.
Học viên Nguyễn Vân Anh – Quản lý khách hàng chia sẻ: “Tham gia khóa học mình không chỉ có thêm nhiều kiến thức mới mà còn có thêm niềm tin và động lực để áp dụng những gì đã học vào công việc thực tế. Sự nhiệt tình và tâm huyết của Phó Tổng Giám Đốc Phùng Chí Hướng đã truyền cảm hứng mạnh mẽ, giúp các học viên nhận thức sâu sắc hơn về tầm quan trọng của việc xây dựng mối quan hệ khách hàng.”
Khóa học thu hút đông đảo học viên là đội ngũ quản lý khách hàng, kỹ sư cầu nối BrSE, quản lý dự án,…
Một học viên khác, anh Nguyễn Thanh Tuấn – Quản lý dự án, cũng chia sẻ: “Tôi rất ấn tượng với phương pháp giảng dạy của sếp Hướng. Các bài tập tình huống thực tế giúp tôi thấy rõ những sai lầm mình đã mắc phải và cách khắc phục chúng. Tôi cảm thấy tự tin hơn khi đối mặt với các tình huống khó khăn trong việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng.”
Dự kiến khóa học “Xây dựng mối quan hệ với khách hàng” sẽ chính thức tổng kết vào cuối tuần này ngày 27/06. Chúc các học viên sẽ tích lũy được thật nhiều kiến thức cũng như kỹ năng mang lại thành công và phát triển bền vững trong việc tạo dựng mối quan hệ với khách hàng thời gian tới.
